ZIX Technologie intervient principalement en Afrique de l'Ouest (Togo, Ghana, Bénin, Côte d'Ivoire, Sénégal, Burkina Faso). Nous menons également des projets à distance pour des clients en Afrique centrale et en Europe. Contactez-nous pour évaluer la faisabilité de votre projet.
Oui. Nous proposons des contrats de support sur-mesure avec des SLA (Service Level Agreement) adaptés à vos enjeux : réponse en moins de 4 h pour les incidents critiques, télémaintenance et astreinte nocturne disponibles selon les formules. Un devis détaillé vous sera remis après analyse de votre infrastructure.
Absolument. Nous effectuons d'abord un audit technique complet (code, infrastructure, sécurité) pour évaluer l'état existant, puis nous établissons une feuille de route claire avec des priorités et des coûts. Nous intervenons sur des projets PHP, Python, Node.js, Laravel, et bien d'autres technologies.
Remplissez notre formulaire de contact en précisant votre besoin, le budget indicatif et vos délais. Notre équipe vous rappelle sous 24 h ouvrées pour un rendez-vous de cadrage. Les devis sont gratuits et sans engagement.
Nous acceptons les virements bancaires, le paiement Mobile Money (Flooz, T-Money, Wave, Orange Money), les chèques d'entreprise et les règlements par carte bancaire. Pour les projets importants, un échelonnement (acompte 40 % / livraison 40 % / recette 20 %) est possible.
Un audit de sécurité (pentest) évalue les vulnérabilités de votre système d'information : réseau, serveurs, applications web, postes de travail. Il comprend une phase de reconnaissance, d'exploitation contrôlée et un rapport de remédiation priorisé (CVSS). Les tarifs débutent à partir de 350 000 FCFA selon le périmètre. Un devis précis est établi après cadrage.
Un SIEM (Security Information & Event Management) centralise et corrèle les logs de votre SI pour détecter les menaces en temps réel. Wazuh, que nous déployons, est une solution open-source robuste. Un SOC (Security Operations Center) est la cellule humaine qui supervise le SIEM 24/7. Nous proposons des formules SOC externalisé adaptées aux PME et institutions financières.
Oui. Nous installons des solutions Hikvision, Dahua et Axis : caméras intérieur/extérieur, dômes PTZ, NVR centralisé, accès à distance sécurisé (VPN), et intégration avec des systèmes de contrôle d'accès biométrique ou RFID. Nous assurons également la maintenance préventive et corrective.
Nous vous accompagnons dans la cartographie de vos données personnelles, la rédaction des politiques de confidentialité, la mise en place des droits des personnes concernées et la désignation d'un DPO externalisé. Nous travaillons également dans le cadre des lois locales (Loi togolaise n°2019-014 sur la protection des données personnelles).
Nous maîtrisons un large stack : PHP/Laravel, Python/Django, Node.js/Express, React, Vue.js côté front. Pour les bases de données : MySQL, PostgreSQL, MongoDB, Redis. Nous intégrons les API Mobile Money (Flooz, T-Money, Wave, Orange Money) et travaillons selon les méthodologies Agile/Scrum.
Oui, en développement hybride avec Flutter et React Native pour iOS et Android. Nous réalisons également des PWA (Progressive Web App) qui s'installent comme une app native tout en étant accessibles via navigateur — idéal pour réduire les coûts tout en touchant un maximum d'utilisateurs.
Un site vitrine est livré en 2 à 4 semaines. Une application web métier simple prend 4 à 8 semaines. Un projet complexe (marketplace, ERP, application bancaire) peut nécessiter 3 à 6 mois. Nous travaillons avec des jalons intermédiaires et des démonstrations régulières pour assurer la transparence.
Le cloud public (AWS, Azure, OVH) offre flexibilité et scalabilité à moindre coût initial. Le cloud privé (serveur dédié on-premise) garantit souveraineté des données et conformité réglementaire. Le cloud hybride combine les deux : données sensibles en local, services scalables dans le cloud. Nous vous conseillons la meilleure architecture selon vos contraintes.
La haute disponibilité (HA) garantit que votre service reste accessible même en cas de panne d'un composant. Elle repose sur la redondance : plusieurs serveurs en load balancing, bases de données répliquées, sauvegardes automatisées, et un RTO (temps de reprise) défini contractuellement. Indispensable pour les plateformes e-commerce, banques et institutions publiques.
Le DevOps est une approche qui automatise le cycle de vie de vos applications : tests automatiques, déploiement continu (CI/CD), conteneurisation (Docker/Kubernetes), monitoring (Prometheus/Grafana). Il réduit les erreurs humaines, accélère les mises en production et améliore la stabilité. Recommandé dès que vous avez plusieurs mises à jour par semaine.
Nous sélectionnons le protocole selon le contexte : LoRa/LoRaWAN pour les longues distances et faible consommation (agriculture, smart city), MQTT pour les remontées temps réel vers le cloud, Modbus/RS485 pour l'industrie, Zigbee/Z-Wave pour la domotique. Nos solutions intègrent ESP32, Raspberry Pi et passerelles 4G selon les besoins.
Chaque véhicule est équipé d'un traceur GPS Teltonika (ou équivalent) qui communique sa position via GPRS/4G à notre plateforme. Vous accédez en temps réel à la carte, l'historique des trajets, les alertes de déviation, la consommation carburant et les rapports kilométriques. La plateforme est accessible via navigateur et application mobile.
Le smart metering consiste à installer des compteurs communicants sur vos points de consommation électrique (ou eau, gaz). Les données sont remontées automatiquement (Modbus, MQTT) vers un tableau de bord Grafana. Vous détectez en temps réel les fuites, surconsommations et optimisez votre facture énergétique. ROI moyen constaté : 15 à 30 % d'économies.
Oui. Nous préparons aux certifications MikroTik (MTCNA, MTCRE, MTCINE), Cisco (CCNA), CompTIA Security+, et aux certifications cybersécurité (CEH, OSCP en préparation). Les formations alternent théorie, labs pratiques sur équipements réels et simulateurs, et examens blancs. Le taux de réussite moyen à nos formations est de 91 %.
Absolument. Nous proposons des formations intra-entreprise dans vos locaux (partout en Afrique de l'Ouest), inter-entreprises dans notre centre de Lomé, ou en ligne via visioconférence. Pour les formations en présentiel hors Togo, les frais de déplacement s'ajoutent au tarif pédagogique. Nous pouvons accueillir des groupes de 5 à 25 personnes.
Oui. Chaque participant reçoit une attestation de formation signée et cachetée par ZIX Technologie à l'issue du programme. Pour les formations certifiantes, l'examen officiel est passé auprès de l'organisme certificateur (Pearson VUE, MikroTik Academy). Nous fournissons également une fiche de présence pour vos dossiers RH.